青岛抛丸机制造（集团）有限公司服务承诺：

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司向所有用户承诺：
一、产品价格质量承诺：
  1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
  2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 
  3、我公司设备通用的标准外购件的生产厂家均选自国内名牌厂家。
１SEW减速器 天津（SEW）减速机厂 ２ 摆线针轮减速机 青岛减速机厂 ３ 带座轴承 开封轴承厂 ４轴承 瓦轴厂或哈轴厂 ５电动机 淄博博山电机厂/青岛红旗电机厂６ 气缸、气控箱 济南华能气动 ７液压元件 山西榆次液压件 ８ 电气元件 正泰/得力西
  4、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

二、交货期承诺：
  1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
  2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
    ① 技术保养维修手册
    ② 安装总图
    ③ 外购件说明书及制造厂家
    ④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

三、售后服务承诺：
 1、质保期内若出现质量问题，在接到用户通知后24小时内：
       . 通过电话或传真给予答复，或
       . 派出维修人员，限期维修完毕，并做到“故障不排除不撤回”。
 2、 产品质量实行期限一年的“三包”。在“三包”期内，凡因正常使用出现的故障及损     坏(不包括易损件)，公司负责免费维修或更换。
  3、质保期过后，提供优质服务及配件，在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
  4、我公司提供24小时客户服务电话，13869860131随时准备给您提供服务！公司投诉信箱：tousu@qdpwj888.cn 客服信箱：kefu@qdpwj888.cn